Sao lưu dữ liệu
Tạo bản sao lưu thủ công hoặc tự động cho dữ liệu của trung tâm.
Bản sao lưu lưu lại toàn bộ dữ liệu của trung tâm tại một thời điểm. Khi lỡ xoá hoặc sửa nhầm, bạn có thể khôi phục lại từ bản sao lưu. Quản lý tại mục “Sao lưu” trên menu bên trái.

Dữ liệu được sao lưu
- Tài khoản giáo viên và quản trị của trung tâm (gồm cả mật khẩu đã mã hoá).
- Học sinh, lớp học, môn học, trợ giảng và danh sách học sinh từng lớp.
- Điểm danh, điểm số và nhận xét.
- Học phí và lương giáo viên.
Không nằm trong bản sao lưu
- Tên trung tâm, gói dịch vụ và ngày hết hạn.
- Lịch sử tác vụ và các file Excel đã xuất.
- Góp ý đã gửi và lịch sử thanh toán.
- Cài đặt xác thực 2 bước của từng tài khoản.
Sao lưu thủ công & tự động
- Bấm “Sao lưu ngay” và đợi vài giây; bản mới xuất hiện đầu danh sách với nhãn “Thủ công”.
- Ở thẻ “Tự động sao lưu”, chọn tần suất: Tắt, Hàng ngày, Hàng tuần hoặc Hàng tháng. Hệ thống kiểm tra mỗi giờ và tạo nhiều nhất một bản cho mỗi ngày, tuần hoặc tháng (theo giờ Việt Nam), với nhãn “Tự động”.
Tối đa 3 bản sao lưu
- Mỗi trung tâm lưu tối đa 3 bản, tính chung cả bản thủ công và tự động.
- Hệ thống không bao giờ tự xoá bản cũ. Khi đã đủ 3 bản, bấm “Sao lưu ngay” sẽ hiện thông báo yêu cầu xoá bớt một bản cũ trước.
- Khi đã đủ 3 bản, sao lưu tự động cũng tạm dừng cho tới khi bạn xoá bớt. Nếu dùng sao lưu tự động, nên luôn chừa trống một chỗ.
Tải xuống và xoá
- “Tải xuống” lưu bản sao lưu về máy dưới dạng file .gz để cất giữ riêng.
- File tải xuống chứa thông tin tài khoản và dữ liệu học sinh. Hãy bảo quản cẩn thận, không chia sẻ công khai.
- “Xóa” xoá vĩnh viễn một bản sao lưu và không thể hoàn tác.
Nếu mục “Sao lưu” không có trên menu, chức năng này đang tắt cho trung tâm của bạn. Liên hệ đội ngũ Lớp 247 nếu cần bật lại.
Khôi phục dữ liệu
Đưa dữ liệu về một bản sao lưu, hoặc tách thành trung tâm mới.
Trong danh sách bản sao lưu, bấm “Khôi phục” ở bản muốn dùng rồi chọn một trong hai cách dưới đây. Khi xong, hệ thống hiển thị số lượng bản ghi đã khôi phục.
Cách 1 – Ghi đè trung tâm hiện tại
Xoá toàn bộ dữ liệu hiện tại của trung tâm và thay bằng dữ liệu trong bản sao lưu. Để xác nhận, bạn phải gõ chính xác tên trung tâm.
- Mọi thay đổi sau thời điểm sao lưu sẽ mất: học sinh, điểm danh, học phí… được thêm hoặc sửa sau đó.
- Tài khoản tạo sau thời điểm sao lưu sẽ bị xoá. Mật khẩu các tài khoản trở về như lúc sao lưu.
- Cài đặt xác thực 2 bước của từng người được giữ nguyên như hiện tại.
- Tên trung tâm, gói dịch vụ và ngày hết hạn không thay đổi.
Ghi đè không thể hoàn tác. Nên bấm “Sao lưu ngay” trước khi ghi đè để còn đường quay lại (cần chừa trống một chỗ trong giới hạn 3 bản).
Cách 2 – Tạo trung tâm mới
Giữ nguyên trung tâm hiện tại và tạo một trung tâm hoàn toàn mới từ bản sao lưu, với tên do bạn nhập. Cách này hữu ích khi chỉ muốn xem lại hoặc lấy lại một phần dữ liệu cũ.
- Trung tâm mới dùng gói mặc định và không ảnh hưởng tới dữ liệu hiện tại.
- Các tài khoản được sao chép sang sẽ bị khoá và đổi email (dạng ten+restored_…@…) để không trùng với tài khoản gốc. Danh sách email mới hiển thị sau khi khôi phục xong.
- Muốn dùng các tài khoản đó, cần mở khoá và đặt lại mật khẩu. Liên hệ đội ngũ Lớp 247 để được hỗ trợ.
Trong lúc khôi phục
Mỗi trung tâm chỉ chạy một lần khôi phục tại một thời điểm. Hãy đợi lần hiện tại hoàn tất trước khi bắt đầu lần khác. Tiến trình cũng xem được ở mục “Nhật ký tác vụ”.
Câu hỏi thường gặp
Lớp 247 giữ tối đa bao nhiêu bản sao lưu?
Tối đa 3 bản cho mỗi trung tâm, tính chung cả bản thủ công và tự động. Hệ thống không tự xóa bản cũ; khi đủ 3 bản, cần xóa bớt một bản trước khi sao lưu mới.
Khôi phục ghi đè có hoàn tác được không?
Không. Ghi đè xóa toàn bộ dữ liệu hiện tại và thay bằng dữ liệu của bản sao lưu, nên hãy tạo một bản sao lưu mới trước khi ghi đè.
Bản sao lưu gồm những dữ liệu nào?
Tài khoản giáo viên và quản trị, học sinh, lớp, môn học, trợ giảng, danh sách lớp, điểm danh, điểm số, nhận xét, học phí và lương giáo viên. Không gồm tên trung tâm, gói dịch vụ, file Excel đã xuất và cài đặt xác thực 2 bước.
Có sao lưu tự động được không?
Có. Chọn tần suất Hàng ngày, Hàng tuần hoặc Hàng tháng; hệ thống tạo nhiều nhất một bản cho mỗi kỳ, theo giờ Việt Nam.